یک طراح اپلیکیشن خوب چه خدماتی را باید به مشتری ارائه بدهد؟

آیا می‌دانید یک طراح اپلیکیشن حرفه‌ای، باید چه خدماتی را به مشتری ارائه دهد؟

آیا می‌دانید ساخت و راه‌اندازی یک اپلیکیشن اختصاصی، می‌تواند چه تأثیری در رونق کسب و کار شما داشته باشد؟

با پیشرفت تکنولوژی در سال‌های اخیر، تلفن همراه در زندگی افراد به عنوان یک عنصر تأثیرگذار شناخته شده است. با وجود اپلیکیشن‌های متنوع در تلفن‌های همراه، بسیاری از کارها به آسانی قابل انجام است. با توجه به این موضوع، بسیاری از کسب و کارها، به دنبال ساخت اپلیکیشن‌هایی هستند که بتوانند از طریق آن، کاربران بیش‌تری را جذب کرده و در نهایت به درآمدهای بالاتری برسند.

ما در این مقاله قصد داریم در رابطه با ویژگی‌های یک طراح اپلیکیشن حرفه‌ای صحبت کنیم و توضیح دهیم که یک طراح خوب، باید چه خدماتی را جهت طراحی و ساخت یک اپلیکیشن به مشتری ارائه دهد. در صورتی که مشتری بتواند بهترین ارائه دهنده خدمات را پیدا کند، در نهایت با داشتن یه آپ مناسب، می‌تواند خود را به کاربران بیش‌تر معرفی کند و مسیر موفقیت خود را هر چه سریع‌تر طی کند.

مهم ترین پارامترها در انتخاب طراح اپلیکیشن

اگر قصد دارید اپلیکیشن خودتان را طراحی کنید، لازم است در ابتدا بدانید که یک اپلیکیشن خوب باید چه ویژگی‌هایی داشته باشد. از این رو می‌توانید در هنگام سفارش طراحی و ساخت آپ موردنظرتان، در انتخاب طراح اپلیکیشن بهتر تصمیم بگیرید. در واقع باید دقت داشته باشید طراحی را انتخاب کنید که خدمات ارائه دهنده‌ی آن به گونه‌ای باشد که بتواند تمام قابلیت‌ها و ویژگی‌های مورد نظر شما را در اپلیکیشن پوشش دهد.

و اما ویژگی‌های یک اپلیکیشن حرفه‌ای و کاربردی عبارت است از:

• یکی از رکن‌های اصلی و اصول مهم، ساده بودن اپلیکیشن است. اپلیکیشن باید به گونه‌ای باشد که کاربران بتوانند به راحتی از آن استفاده کنند. بنابراین اولین اصلی که باید در طراحی اپلیکیشن در نظر گرفته شود، سادگی آن است.
• سرعت لود آپ از دیگر فاکتورهای مهمی است که لازم است در طراحی اپلیکیشن های اختصاصی به آن توجه شود. باید بدانید که سرعت لود صفحات آپ، با جذب کاربران رابطه‌ی مستقیمی دارد.
• موضوع دیگری که در طراحی آپ‌های ios و اندروید حائز اهمیت است، طراحی گرافیکی تصاویر است. یک طراح حرفه‌ای باید از تصاویر منحصر به فرد، یونیک و واضح استفاده کند. با افزایش زیبایی بصری نرم افزارتان، می‌توانید کاربران بیش‌تری را جذب کنید.
• تلفن‌های همراه در سه سیستم عامل ios، اندروید و ویندوز مورد استفاده قرار می‌گیرند. لازم به ذکر است که در ایران، سیستم عامل ویندوز را کمتر استفاده می‌کنند. به همین منظور طراحی آپ‌ها براساس ios یا اندروید انجام می‌شود. افراد معمولاً سیستم عامل‌های اندروید را برای ساخت اپلیکیشن انتخاب می‌کنند، اما به هر حال لازم است ابتدا جامعه هدف خود را مشخص کنید. براساس جامعه مشتریان و تجربه‌ی طراح و در کنار آن‌ها با توجه به بودجه‌ای که در اختیار دارید، می‌توانید سیستم عامل مناسب خود یا حتی هر دوی آن‌ها را انتخاب کنید.

مهم ترین خدماتی که یک طراح اپلیکیشن خوب باید به مشتری ارائه دهد

یک اپلیکیشن خوب باید به گونه‌ای باشد که بتواند نیازها و انتظارات کاربران را برآورده سازد. اگر به فکر طراحی یک اپلیکیشن هستید، باید نامی منحصر به فرد و خاص را برای آن انتخاب کنید و طراحی آن را به فردی بسپارید که به خوبی بتواند پاسخگوی نیازهای شما باشد و در نهایت به افزایش درآمد شما کمک کند. بنابراین لازم است در انتخاب یک طراح خوب و کاربلد، دقت لازم را به خرج دهید تا بتوانید بهترین نتیجه‌ی ممکن را بگیرید.

یک طراح خوب باید بتواند خدمات متعدد و ویژه‌ای را در اختیار مشتری قرار دهد. در ادامه قصد داریم فاکتورهایی را نام ببریم که می‌توانند در نهایت منجر به تصمیم‌گیری آگاهانه شما شوند.

ارائه مشاوره توسط طراح

یکی از خدماتی که لازم است در ابتدای کار در اختیار مشتریان قرار بگیرد، ارائه مشاوره‌های لازم به مشتری است. طراحان باید با توجه به تجربه‌های خود، بهترین اطلاعات را در اختیار مشتریان قرار دهند تا در نهایت بتوانند رضایت مشتری را بدست آورند. بنابراین دقت داشته باشید که پیش از شروع کار، با طراح مورد نظرتان مشورت کنید و در رابطه با ویژگی‌هایی که باید در اپلیکیشن آورده شوند، تصمیم‌گیری کنید.

• در ابتدای راه، لازم است طراح نیازها و شرایط ویژه کسب و کار مشتری را بشنود و درک کند.
• در ادامه، طراح بهترین پیشنهاد را بر اساس حوزه کاری و اپلیکیشن‌های موفق به مشتری ارائه می‌دهد.
• تجربه کاربری و رابط کاربری با توجه به استانداردهای لازم در اپلیکیشن پیاده‌سازی می‌شود.
• با توجه به نیازها و درخواست‌های مشتری، در بین چندین طرح، بهترین طرح ممکن انتخاب می‌شود.
• یک طراح خوب موظف است در طول فرآیند طراحی، به تمام سؤال مشتری پاسخ دهد و نیازهای آن‌ها را برآورده سازد.

طراحی اپلیکشن اختصاصی نیازمند صلاحیت و تجربه ی طراح است

زمانی که برای طراحی و ساخت یک اپلیکیشن اقدام می‌کنید، لازم است به تجربه و صلاحیت طراح مورد نظرتان دقت کنید. افرادی که در طراحی آپ‌ها، دارای تجربه‌ی کافی نباشند، نمی‌توانند به خوبی با چالش‌های مختلف در هنگام طراحی آپ‌ها رو به رو شوند و آن‌ها را حل کنند. بنابراین باید بگوییم که اگر به دنبال ساخت بهترین برنامه هستید، لازم است طراحی را انتخاب کنید که توانایی حل مشکلات پیچیده را داشته باشد و بتواند با بینش و نگرش بالای خود، آپی با بهترین کیفیت ممکن را ارائه دهد.

یک طراح اپلیکیشن حرفه‌ای و کاربلد باید بتواند باتجربه‌ی بالای خود، تمام خواسته‌های مشتری را برآورده کند و آپی را طراحی کند که از هر نظر متناسب با کسب و کار مشتری باشد.

یک طراح اپلیکیشن خوب باید نمونه کارهای خود را در اختیار مشتری قرار دهد

یکی از مهم‌ترین فاکتورهایی که می‌تواند در انتخاب یک طراح حرفه‌ای و مناسب مؤثر باشد، مشاهده‌ی نمونه کارهای طراح است. دقت داشته باشید که طراحان کاربلد، هیچ گاه نمونه کارهای خود را از دید کاربران پنهان نمی‌کنند. مشتری باید بتواند مهارت‌های یک طراح را به خوبی تجزیه و تحلیل کند و در نهایت برای انتخاب طراح اپلیکیشن خود تصمیم بگیرد. یکی از راه‌هایی که می‌توانید مهارت یک طراح را بسنجید، بررسی UI و UX آپ‌های طراحی شده توسط طراح مورد نظر است.

رعایت استانداردهای کدگذاری

طراحی که انتخاب می‌کنید، باید مهارت ویژه‌ای بر هر کدام از پلتفرم‌ها داشته باشد. تفاوتی نمی‌کند که پلتفرم مورد نظر شما IOS باشد یا اندروید. به هر حال لازم است که طراح بتواند با تخصص و مهارت بالای خود، محصول مناسبی را به مشتری ارائه دهد. در این رابطه تحقیق کنید که طراح مورد نظر، در برنامه‌های ترکیبی و بومی از بهترین چهارچوب‌های توسعه برنامه استفاده می‌کند.

یک نکته‌ی بسیار مهمی که باید طراحان به آن توجه داشته باشند، توجه داشتن به کدی است که متعلق به مشتری است. مسلماً مشتری برای داشتن این کد هزینه‌های لازم را پرداخت کرده است.

ساخت اپلیکیشن برای سیستم عامل های مختلف

مشتری باید در ابتدا بدانید که قصد دارد برنامه خود را برای کدام پلتفرم بسازد و البته بد نیست که در این رابطه از تجربه طراح نیز استفاده کند. بنابراین طراح اپلیکیشن مورد نظر شما باید توانایی ساخت اپلیکیشن برای انواع سیستم عامل‌ها را داشته باشد. در صورتی که قصد داریم برای چند سیستم عامل، برنامه خود را بسازید، لازم است طراحی را انتخاب کنید که بتواند به طور کارآمد، تمام نیازهای شما را برآورده سازد.

همچنین بهتر است طراحی را انتخاب کنید که تجربه‌ی که اندروید یا IOS بودن تفاوتی ندارد، تنها لازم است طراح با هر کدام از آن‌ها به خوبی آشنا باشد و قوانین مربوط به آن‌ها را رعایت کند. در این صورت است که مشتری بهترین خدمات را دریافت می‌کند و در نهایت می‌تواند بهترین محصول را در اختیار داشته باشد.

طراحی ظاهر اپلیکیشن

مطمئناً می‌دانید که تجربه‌ی کاربری بهتر، موجب درگیری بیش‌تر میان کاربران و اپلیکیشن می شود. بهتر است از این موضوع اطمینان حاصل کنید که بهترین طراح UX را انتخاب کرده‌اید. طراحی که دارای این توانایی باشد، می‌تواند طراح‌های منحصر به فرد و خاصی را در اختیار مشتری قرار دهد.

طراحان حرفه‌ای باید به خوبی جامعه هدف مشتری را بشناسند و آن‌ها را درک کنند. طراحان باید از روند بهینه سازی و بهبود اپلیکیشن به خوبی اطلاع داشته باشند. می‌دانید که هر چه کاربران بیش‌تر درگیر شوند، طراحی برنامه به شکل بهتری انجام می‌شود.

توجه داشتن به امنیت داده ها

طول عمر آپ به عوامل بسیار زیادی بستگی دارد. به عنوان مثال، نگرانی‌های امنیتی، نشت داده‌های سیستم و نقض حریم خصوصی، فضای ذخیره‌سازی ناامن و … می‌تواند تأثیر منفی بر طول عمر آپ شما داشته باشد. بنابراین یک گام مهم و اساسی که در انتخاب طراح مؤثر است، توسعه برنامه با کد امن است.

یکی از مهم‌ترین خدماتی که باید توسط طراحان در اختیار مشتریان قرار بگیرد، توجه به امنیت داده‌ها است. دقت داشته باشید که بسیاری از طراحان اپلیکیشن، ادعا می‌کنند که برای ساخت برنامه‌ها روش‌های امنی را به کار می‌برند. به هر حال لازم است مطمئن شوید که طراح اپلیکیشن از ارزش داده‌های شما اطلاع دارد. طراحان حرفه‌ای، اقدامات ابتکاری لازم را برای تأمین امنیت اپلیکیشن‌ها به کار می‌گیرند. یک طراح خوب برای ایمن‌سازی داده‌های شما راه‌های امنیتی متعددی را به کار می‌برد. به کارگیری این راه‌های امنیتی، از ذخیره اطلاعات ناامن، برنامه‌های بدافزار، حملات مبتنی بر پیامک، رمزنگاری ناکافی و غیره جلوگیری می‌کند.

فرآیند طراحی اپلیکیشن توسط یک طراح اپلیکیشن حرفه ای

طراحی که ادعای خوب بودن و حرفه‌ای بودن دارد، باید خدمات ویژه‌ای را در اختیار مشتریان قرار دهد. به طور کلی فرآیند طراحی یک اپلیکیشن توسط یک طراح خوب و کاربلد، عبارت است از:

بررسی ایده ها: در اولین مرحله، طراح باید تمام نیازهای مشتری را بشنود و آن‌ها درک کند. در ادامه ایده‌های متعددی مطرح می‌شوند که لازم است به خوبی مورد بررسی قرار گیرند و در نهایت با توجه به محصولات یا خدمات مورد نظر مشتری، بهترین آن برای اجرا انتخاب شود.

طراحی واسط کاربری و تجربه کاربری: این مرحله، یکی از مهم‌ترین مراحل طراحی اپلیکیشن های اختصاصی است. باید به دو فاکتور واسطه کاربری و تجربه کاربری به خوبی توجه شود و به منظور بهترین طراحی، اقدامات لازم در این زمینه انجام شود.

طراحی و پیاده سازی فنی پروژه: در مراحل بعدی طراحی و پیاده ‌سازی فنی پروژه شروع می‌شود. طراحانی که به خوبی به این مرحله توجه کنند و آن را اجرا کنند، از بهترین و کاربلدترین طراحان محسوب می‌شوند.

تست و بهینه سازی آپ

در این مرحله به منظور رفع کمبودها و نقص‌های پروژه، تست و بهینه سازی هر چه بهتر اپلیکیشن شروع می‌شود.

پشتیبانی فنی

در آخرین مرحله از طراحی و راه‌اندازی اپلیکیشن، تمامی اقدامات لازم جهت بررسی و پشتیبانی فنی پروژه انجام می‌شود. از بهترین خدماتی که می‌تواند توسط طراحان حرفه‌ای در اختیار مشتریان قرار بگیرد، پشتیبانی فنی است.

کلام پایانی

اگر به فکر رونق کسب و کار و افزایش مشتریان خود هستید، داشتن اپلیکیشن می‌تواند یک راه حل بسیار مناسب باشد. در هر زمینه‌ای که مشغول به فعالیت هستید یا اگر قصد دارید کسب و کار جدیدی را راه‌اندازی کنید، داشتن یک اپلیکیشن می‌تواند بسیار کمک کننده باشد. تنها لازم است در این مسیر، طراحی و ساخت آپ خود را به یک طراح اپلیکیشن حرفه‌ای و باتجربه بسپارید.